clinicus+
Объединяет обращения, запись, сопровождение, планы лечения, коммуникации и аналитику, сохраняя понятный сервис для пациента и команды.
Чат-навигация
Помогает описать запрос, выбрать тип консультации и передать обращение администратору без медицинской диагностики.
Приложение пациента
Расписание, записи, организационные памятки, уведомления и связь с клиникой в защищённом брендированном интерфейсе.
5 продуктов
* Цены указаны без НДС
Отраслевой сценарий
Весь путь остаётся в одном контексте
Объединяет обращения, запись, сопровождение, планы лечения, коммуникации и аналитику, сохраняя понятный сервис для пациента и команды. Каждый этап продолжает предыдущий и передаёт команде необходимый контекст.
- Обращение
Привлечь
Пациент получает понятную информацию о направлении и выбирает доступное время обращения.
- Направления
- Специалисты
- Онлайн-запись
- Запись
Понять
Звонки, формы и записи объединяются в единый сервисный маршрут без потери контекста.
- Карточка обращения
- История контактов
- Маршрутизация
- Приём
Организовать
Расписание специалистов и кабинетов связано с потоком обращений и фактом приёма.
- Расписание
- Кабинеты
- Статусы приёма
- План лечения
Продолжить
Напоминания и план сопровождения помогают пациенту не выпадать между этапами наблюдения.
- План наблюдения
- Напоминания
- Следующий этап
Продуктовые связки Clinicus+
Не отдельные модули.
Готовая сила продуктов.
Объединяет обращения, запись, сопровождение, планы лечения, коммуникации и аналитику, сохраняя понятный сервис для пациента и команды.
Все продуктовые связкиОбращение в приём
Сайт, контакт-центр и единая очередь доводят организационный запрос до подтверждённой записи.
Приём без пропуска
Подтверждение, понятная подготовка и удобный перенос снижают организационные неявки.
Продолжение плана лечения
Организационное сопровождение помогает пациенту не потеряться между этапами согласованного врачом плана.
Профилактика в срок
Согласованные врачом интервалы наблюдения превращаются в аккуратное сервисное напоминание.
Обратная связь после приёма
Сервисная оценка быстро попадает ответственному и помогает исправлять процесс.
Сервисные уведомления без шума
Подтверждение записи, правила подготовки и организационные изменения приходят пациенту по согласованному каналу.
Массовая рассылка
без контекстаодинаковое сообщение для всей базы
Событийное уведомление
вовремяполезное действие для конкретного пользователя
Канал, частота и содержание коммуникаций настраиваются с учётом согласий пользователя и правил организации.
Пациент видит время, адрес и правила подготовки к визиту.
Меньше потерь между обращением, приёмом и продолжением лечения вместе с Clinicus+
Разберём текущий путь, системы и данные, выберем один измеримый сценарий для пилота и покажем, как модули Clinicus+ работают вместе.
Часто задаваемые вопросы
Коротко о запуске Clinicus+ для клиник, стоматологий и медицинских центров
С короткого обследования: фиксируем задачу, текущие системы, роли, качество данных и показатель, который должен измениться.
Нет. Можно начать с одного сценария и подключать остальные модули после подтверждения результата на реальном процессе.
Через готовые подключения и Integration API. Для каждого обмена заранее определяются источник истины, поля, частота и обработка ошибок.
До запуска фиксируются исходные показатели — доступность записи, загрузка специалистов, соблюдение маршрута и качество сервиса. После пилота сравниваем динамику и качество процесса.